Die Versandkosten betragen pauschal CHF 8.50 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 80.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und mit A-Post verschickt. Die Lieferzeit beträgt ca. 2–5 Werktage.
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Wir legen Wert auf eine sichere und nachhaltige Verpackung, um die Produkte unbeschädigt zuzustellen.
Rückgabe & Umtausch
Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, sofern die Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sind.
Aus Hygienegründen sind geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln übernehmen wir die
Rücksendekosten.
Erfolgt die Rückgabe aus anderen Gründen, trägt der Kunde die
Rücksendekosten selbst.
Ablauf der Rückgabe:
1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrunds.
2. Sie erhalten von uns die Rücksendeanweisungen.
3. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
